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2024年12月6日，景區(qū)收到了一面錦旗，這是游客方女士家屬特意送來的，以此表達(dá)他們對(duì)景區(qū)在緊急時(shí)刻，提供無私救助的感激之情。
2024年11月24日中午，75歲高齡的方女士在景區(qū)游玩時(shí)身體不適， 無法自行下山就醫(yī)。景區(qū)接到其家屬求助電話后，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援工作。在景區(qū)工作人員現(xiàn)場確認(rèn)方女士的情況可以轉(zhuǎn)移后，齊心協(xié)力，采用人工背運(yùn)、醫(yī)用擔(dān)架等方式將王女士安全轉(zhuǎn)移到山下，得倒及時(shí)就醫(yī)。
為此，方女士的家屬十分感激景區(qū)的及時(shí)救援，親屬兒女不遠(yuǎn)上海來到銀灘向景區(qū)表達(dá)了感激：“謝謝你們危急時(shí)刻伸出援助之手幫忙！謝謝……”得益于景區(qū)工作人員的迅速反應(yīng)和醫(yī)生的專業(yè)救治，方女士沒有留下身體隱疾。
錦旗現(xiàn)真情
全心全意為游客服務(wù)是景區(qū)的經(jīng)營服務(wù)宗旨，保障游客人身安全也是景區(qū)堅(jiān)守的責(zé)任與義務(wù)。游客贈(zèng)授“真情實(shí)意為民，排憂解難貼心”這面錦旗，不僅是對(duì)景區(qū)工作的肯定，更是對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的高度評(píng)價(jià)，鞭策著景區(qū)日后更加努力的開展服務(wù)工作。
今后，景區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以游客為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力為游客提供一個(gè)安全、舒適、愉快的旅游環(huán)境。
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